Atupri zieht potenzielle Kunden in den Bann(er). So zeigt der Gesundheitsversicherer auf optisch ansprechende und kreative Weise die Vorteile seiner Reiseversicherung auf. Statische und animierte Banner, die auf verschiedenen News­portalen geschaltet werden, machen nicht nur auf die Versicherung, sondern auch auf einen Wettbewerb und die vielen ergänzenden Angebote aufmerksam. Branding und Performance Marketing in harmonischer Kombination.

Unternehmen: Atupri Gesundheitsversicherung
Atupri ist ein schweizweit tätiger Gesundheitsversicherer mit differenziertem Angebot im Kranken- und Unfallversicherungsbereich – für Private und Firmen. Das Unternehmen gehört zu den 15 grössten Krankenversicherern der Schweiz.

Aufgabe: Onlinemarketing mit Banner und Newsletter
Die Gesundheitsversicherung Atupri will Privatpersonen mittels Onlinemarketing auf die Zusatzversicherung und die Reiseversicherung aufmerksam machen.

Lösung: Onlinebanner, Landingpages und Newsletter-Serie
Therefore arbeitet statische und animierte Banner aus, die auf Newsportalen geschaltet werden. Als Aufhänger dienen ein Wettbewerb (Reiseversicherung) und ein Onlinetest zum Thema Sport (Zusatzversicherung). Die Themen Reisen und Sport werden in Newslettern weiterbearbeitet.

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Der Hersteller des italienischen Kultgetränks Campari ist heute das führende Spiritu­osenunternehmen: Die Campari-Gruppe vertreibt mehr als 50 Brands – darunter SKYY Vodka, Aperol, Wild Turkey oder Cynar. Das Image: kontaktfreudig, sozial, aufgeschlossen. Und genau so wollte das Unternehmen auch mit seiner B2B-Zielgruppe, zu denen Wiederverkäufer und Gastromomen gehören, kommunizieren.

Da in der Schweiz aber Einschränkungen bei Werbung für alkoholische Getränke gelten, waren nur geschützte Werbemassnahmen möglich. Deshalb suchte die Campari Schweiz AG einen Kommunikationsprofi, der sich auskennt in Sachen E-Mail-Marketing. Jemanden der weiss, wie man wegkommt von immer gleichen Angebotskatalogen – hin zu wirklich schnellen Reaktionszeiten. Der die Kommunikation effizienter und günstiger realisiert und eine Umstellung von Print auf Online ermöglicht.

Dank Therefore und der hochmodernen CRM-Software Contactive wurde die neue Kommunikation bei Campari nun professionell aufgesetzt, in drei Sprachen und hochgradig personalisiert. Dazu wurden Templates erstellt, damit die Aussendienstmitarbeiter als Absender der Nachrichten erscheinen. Die E-Mails erreichten nur gezielt ausgewählte Gruppen, wie zum Beispiel die Händler. Mit der Software Contactive wurde das E-Mail-Marketing ausserdem messbar: Die Campari-Gruppe kann nun genau nachvollziehen, wie viele Mails geöffnet wurden und wer die Nachricht gelesen wie lange hat.

Abgerundet wurde das Projekt mit einer Schulung: Therefore zeigte dem Campari-Team, wie Contactive funktioniert und ermöglichte es dem Unternehmen damit, ihren E-Newsletter zukünftig selbst zu gestalten und zu verschicken.

Vielleicht können wir schon bald auf Ihre Kampagne anstossen? Lassen Sie uns erfolgreich Werbung machen!

Unternehmen: Campari Schweiz AG
Als weltweit führendes Unternehmen in der Getränkebranche ist die Campari-Gruppe in über 190 Märkten vertreten und zählt über 50 Premium- und Superpremium-Marken in den Kategorien Spirituosen, Wein und Softgetränke zu ihrem Portfolio.

Aufgabe: B2B-Kommunikation
Die Campari Schweiz AG wünschte sich eine geschützte Werbemassnahme für Wiederverkäufer und Gastronomen, die schnelle Reaktionszeiten bewirkt. Dafür möchte das Unternehmen von Print- auf Online-Marketing wechseln.

Lösung: E-Mail-Marketing
Therefore personalisierte mit der CRM-Software Contactive diverse E-Newsletter. Die E-Mails wurden an gezielt ausgewählte Gruppen, wie zum Beispiel die Händler, verschickt. Dank der Software ist das E-Mail-Marketing messbar. Zusätzlich schulte Therefore die Campari-Mitarbeitenden, damit diese den E-Newsletter selbst gestalten und verschicken können.

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«Die Schule, in die man gerne geht.». Das ist einer der Claims der ­Juventus Schulen. Dass das so ist, hat seine Gründe: Die Juventus Schulen bieten nicht nur ein breitgefächertes und bewährtes Aus- und Weiterbildungsprogramm – sie legen auch Wert darauf, die Studierenden nach Schulschluss zu unterhalten.

Nach dem Entwickeln der neuen Websites und dem Konzipieren des Jahresberichts beauftragte Juventus die Werbeagentur Therefore nun auch damit, eine Vorpremiere des neuen James-Bond-Films «Spectre» zu planen. Und das noch bevor der Film offiziell in den Kinos anlief.

«Spannend», dachten sich die Kommunikationsprofis und übernahmen die Organisation und Konzeption des Anlasses gerne. Die Einladungen erfolgen per E-Newsletter über die CRM-Software «Contactive». Eine gute Entscheidung: Die 230 Plätze waren in Rekordgeschwindigkeit vergeben. Die vielen Anmeldungen für den Event sprechen eine deutliche Sprache: E-Mail-Marketing wirkt – auch bei dieser Zielgruppe.

Am Kinoabend wurden die Studierenden zusätzlich mit einem Wettbewerb überrascht. Drei Schüler durften ihr Talent im Barkeeping unter Beweis stellen und konnten dabei ein iPad mini gewinnen. Definitiv ein gelungener Event einer Schule, in die man auch morgen wieder gerne geht.

Unternehmen: Juventus Gruppe
Die Stiftung Juventus Schulen bietet diverse Aus- und Weiterbildungen an. Zur Juventus Gruppe gehören die Juventus Wirtschaftsschule, Juventus Maturitätsschule, Juventus Schule für Medizin und die Juventus Technikerschule HF.

Aufgabe: Eventkommunikation
Die Juventus Gruppe möchte ihren Studierenden nicht nur ein abwechslungsreiches Aus- und Weiterbildungsprogramm, sondern auch Unterhaltung nach Schulschluss bieten. Dafür beauftragt sie Therefore mit der Planung der Vorpremiere des James-Bond-Films «Spectre».

Lösung: Organisation und Newsletter
Therefore setzt bei der Werbung für den Kinoabend auf E-Mail-Marketing und ist mit diesem Konzept erfolgreich: Die 230 Kinotickets sind in Rekordgeschwindigkeit vergeben. Am Kinoabend haben zudem drei Schüler die Chance, ein iPad mini zu gewinnen.

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Der Basler Unternehmer und Weingutbesitzer Silvio Denz hat die höchsten Weihen erfahren, die es in der Weinwelt gibt: Er erhielt vom weltweit wichtigsten Weinkritiker Robert Parker 100 von 100 möglichen Punkten für seinen Wein Château Péby Faugères aus dem Jahrgang 2005.

Therefore wurde damit beauftragt, die Schweizer Presse über diesen Höhepunkt zu informieren und klassische Medienarbeit zu leisten. Die Pressemitteilung wurde von der Agentur verfasst und entsprechendes Bildmaterial aufbereitet.

Mithilfe eines professionellen E-Newsletters wurde die Medienmitteilung an über 100 branchenspezifische Adressen versendet. Nach dem Versand wurde mit den Journalisten telefonisch Kontakt aufgenommen um nachzufassen und mögliche Interviews anzubieten.

Die Arbeit trug Früchte: Auch grösste Zeitungen wie die NZZ  oder der Blick  berichteten über den Erfolg des Château Péby Faugères 2005 und die Weinhandlung konnte sich vor Anfragen kaum mehr retten.

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Die Denz Weine AG in Zürich ist nicht nur der offizielle Importeur der Vignobles Silvio Denz, sie bietet auch ein breites Sortiment anderer internationaler Spitzenweine als Direktimporte an. Die Weinhandlung kann ihre Produkte zu hervorragenden Konditionen anbieten, oft sind auch Flaschenformate oder Abfüllungen im Angebot, die sonst kaum auffindbar sind.

Die Breite und Tiefe des Angebots und das Sortiment an nicht alltäglichen Weinen eignen sich perfekt für gezielte Marketingaktionen – sowohl im Bereich Weinhandel wie auch im Bereich Auktionen. Zum Beispiel Verkaufsaktivitäten, die speziell auf die Zielgruppe der finanzkräftigen und sachkundigen Weinsammler ausgerichtet sind. Die Agentur Therefore empfahl im Rahmen der Gesamtkommunikation einen Schwerpunkt auf professionelles E-Marketing zu legen.

Im Zentrum der Marketingstrategie von Therefore standen regelmässige und stark personalisierte E-Newsletter. Diese sollten sich an eine breite Zielgruppe wenden – Gastrokunden, Wiederverkäufer usw. – und spezielle Angebote zu attraktiven Preisen genauso wie Ankündigungen von raren oder kaum mehr erhältlichen Flaschen für Auktionskunden enthalten. Ergänzt wurden die Newsletter-Inhalte durch weitere Themen: Interviews mit Gastronomen, Ausblicke und Rückblicke auf weitere Auktionen, Reportagen über Wein-Ikonen oder Einladungen zu Degustationen und Messen.

Indem Sprache, Absender, Empfänger und Inhalte personalisiert wurden, fühlte sich der Empfänger persönlich angesprochen und erhielt direkt von seiner Kontaktperson die für ihn relevanten Inhalte. Die Rechnung ging auf und die Messungen der Software Contactive zeigten deutliche Resultate: Die E-Mails wurden gelesen, der Onlineshop besucht und die Facebookseite geliked. Die B2B- und B2C-Kunden wurden also erreicht. Und das Wichtigste: Die Weine verkauften sich!

Unternehmen: Denz Weine AG
Die Denz Weine AG in Zürich verfügt über ein breites Sortiment internationaler Spitzenweine und bietet diese nicht nur zu hervorragenden Konditionen, sondern auch in aussergewöhnlichen Flaschenformaten und Abfüllungen an.

Aufgabe: Professionelles E-Mail-Marketing
Therefore empfahl im Rahmen der Gesamtkommunikation ein professionelles und auf die Zielgruppen ausgerichtetes E-Mail-Marketing, um den Verkauf der Weine zu fördern.

Lösung: Persönlich informiert
Therefore erstellte hochpersonalisierte E-Newsletter, die den Empfänger persönlich ansprachen und über spezielle Angebote informierten. Ergänzt wurden die Inhalte mit Interviews, Reportagen und Einladungen.

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Die Zielgruppen des Dusch-WCs Closomat sind sehr unterschiedlich. So spricht die Closemo AG mit Privatkunden, Institutionen und Sanitärfachleuten drei Kundensegmente mit sehr unterschiedlichen Bedürfnissen an. Daher suchte das Unternehmen statt klassischer Werbung einen Direct-Marketing-Kanal, um die jeweiligen Zielgruppen regelmässig und individuell erreichen zu können. Ziel war einerseits die Stärkung der Kundenbindung (Customer Relationship), andererseits die regelmässige Imagepflege.

Mit Direktmarketing kennt sich Therefore aus. Also entwarfen die Profis der Kommunikationsagentur ein Konzept für ein effektives E-Mail-Marketing: Viermal pro Jahr werden auf die drei Gruppen zugeschnittene und weitgehend individualisierte und personalisierte E-Mailings versendet. Auf diese Weise erhält jede Gruppe nur die für sie interessanten Informationen. Persönliche Geschichten und Mitarbeiterporträts runden die Newsletter – im Corporate Design von Closemo gehalten – ab und zeigen Closemo als engagierte Schweizer Qualitätsfirma mit Menschen für Menschen. Dies verstärkt zusätzlich den sogenannten Loyalty Effect.

Nach der initialen Konzeption des E-Newsletters kümmerte sich Therefore weiterhin um Content, Text und Grafik sowie auch um die Bildbearbeitung. Eine spezialisierte E-Newsletter-Software automatisiert den Versand und analysiert Response und Klickrate, um die daraus gewonnenen Erkenntnisse in die Entwicklung nachfolgender Newsletter einbeziehen können.

Unternehmen: Closemo AG
Die Firma Closemo hat mit dem Dusch-WC Closomat weltweite Bekanntheit erlangt. Die Produkte des Unternehmens stehen für Barrierefreiheit und erfüllen gleichzeitig sämtliche Ansprüche in Bezug auf Design, Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität.

Aufgabe: Kundenbindung stärken
Closemo sucht für seine drei Kundensegmente (Private, Institutionen und Sanitärfachleute) einen Direct-Marketing-Kanal, um die jeweiligen Zielgruppen regelmässig und individuell zu erreichen. Dadurch sollen die Kundenbindung gestärkt und das Image regelmässig gepflegt werden.

Lösung: E-Mail-Marketing
Viermal pro Jahr werden auf die drei Gruppen zugeschnittene und weitgehend individualisierte und personalisierte E-Newsletter versendet. Persönliche Geschichten und Mitarbeiterporträts runden die Newsletter ab und zeigen Closemo als engagierte Schweizer Qualitätsfirma.

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